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美國企業出現「新式解雇」!企業為何錄取人又反悔?求職者如何自保?

2022-07-26 編譯·整理 陳想想
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根據《華爾街日報》和《CNBC》報導,美國某些領域的企業出現愈來愈多「新式解雇」的案例—企業向應徵者發出錄取信後,卻在對方報到前取消就職機會。

包括推特(Twitter)、比特幣基地(Coinbase)和房地產經紀公司 Redfin 等知名企業在內,其他包括保險、零售營銷、顧問和人資等領域也出現同樣的現象。而專家指出,此現象顯示近十年來極度飽和的勞動力市場正在出現裂痕。

延伸閱讀:負責招聘的人,其實最快離職!HR 為何逃之夭夭?

與此同時,許多公司表示未來將採取更加謹慎的招聘渠道。近期由於通膨上升、比特幣市場的波動、以及有關經濟大衰退即將來臨的傳言廣為流傳,許多雇主開始爭先恐後地收緊預算。Netflix、派樂騰(Peloton)、Carvana 和其他公司宣布將大幅裁員;Facebook 母公司 Meta 和 Uber 等科技巨頭則稱他們將縮減招聘規模。Coinbase 則在宣布自己的招聘凍結幾周後,解雇了 18% 的員工並解雇了部分未到職的「準員工」。

才剛錄取卻請員工「別來了」,這些企業怎麼了?

人資部門專家表示,這些招聘緊縮的跡象表明,高管們預測未來 12 個月的經濟形勢將每況愈下。而當一家公司撤銷已發出的工作機會時則表明公司的業務前景發生迅速的變化,以至於不得不撤銷原先的錄取計畫。

招聘公司 WizeHire 的共同創辦人兼執行長西·烏帕季耶(Sid Upadhyay)表示,目前裁員與到職前解雇主要發生在高速增長的科技公司的入門級職缺。其他與總體經濟狀況關係密切的行業,例如抵押貸款和金融行業,也極有可能步入後塵。

還沒到職就被解雇怎麼辦?人資專家給 6 點建議

在通貨膨脹及經濟衰退期間,面臨招聘凍結和大裁員還算是普遍現象,然而取消「準員工」的工作機會卻前所未見。面對這樣的狀況,《CNBC》徵詢了人資專家貝瑟琳·史丹柏斯(Bethalyn Staples)和烏帕季耶的建議,提供求職者參考。

1. 向職場社交圈尋求工作機會

近期許多求職者在 LinkedIn 上發文示他們的工作機會被取消。專家表示遇到這種情況的時候可以即時更新個人履歷,表明自己對於新工作持開放態度並積極尋找潛在雇主。

另外,專家建議可以發表一篇文章詳細解釋你的情況,指出你在一家公司找到了一個職位,由於該公司預算削減而取消了這個職位,因此你正在尋找同領域的新職位。

類似內容的LinkedIn 貼文都獲得熱烈的回應,引來職場社交網絡和陌生人的數百則評論和分享。這些貼文更為發文者帶來了多次工作面試和新的工作機會。

2. 重新審視其他工作機會

與其重新開始尋找工作,回訪先前拒絕或退出面試流程的公司,詢問他們是否還在招聘也是一個好方法。

直接聯繫與你關係最密切的招聘經理、人力資源代表或招聘人員,並清楚解釋你所遭遇的情況。只要不違反保密協議,求職者有權利分享有關先前解聘雇主的背景資訊。讓招聘經理了解先前你先前接受的那份工作邀約是否涉及時間壓力,例如必須在收到錄取信後的48 小時決定接受與否。

最後,不要忘記強調為什麼你會很高興加入該公司。不要過度吹捧新的工作機會,但要誠實地說明為什麼你會對這個第二的機會持開放態度。

3. 與前東家聊聊

如果你的前一個工作有良好的環境和薪資,且你的職位沒有被取代,你便可以考慮與前雇主聯繫,看看他們是否願意重新聘用你。

至於回到前公司是否是個好主意,很大一部分取決於你先前離開的原因。若先前離職是為了獲得更高的薪資、頭銜或更多的培訓機會,則前雇主必須符合你想成長的方向。但若先前是因為管理不善或充滿敵意的工作環境等原因離職,這些問題很難在短時間內獲得改善。

4. 尋求法律建議

美國大多數工作機會都是「自由雇傭」(at-will employment)的合約,也就是公司和求職者都可以出於各種原因、時機自行終止雇傭關係。這意味著只要不是基於種族、宗教、性別或國籍等因素,即使只是因為預算削減,雇主也能在員工就職前將其解雇。

然而不同於美國,台灣《勞基法》第 1112 條規定,勞動契約一但成立,不能任意單方終止契約,否則會構成違法解雇,所以如果員工在正式報到前,公司已經發出錄取通知、員工也回覆答應,雇主再臨時反悔是違法的。

因此根據情況的不同,求職者可以在仔細評估後尋求法律建議,以確保被解雇的方式是合法的。

延伸閱讀:「大離職潮」持續蔓延,背後有 5 大原因!想留住員工必知的 2022 職場趨勢

5. 向潛在雇主詢問其公司的營運狀況

從到職前解雇的現象進行反思,我們在尋找工作並決定是否接受offer時也要當心該公司的營運前景。求職者在面試環節時,便可以謹慎提出對該企業營運狀況的相關問題。 烏帕季耶提出了一些詢問公司營收狀況的方法:下一輪融資何時進行?即使市場低迷,公司是否有足夠的預算繼續招聘?公司下半年的成長計畫是什麼?為幫助衡量公司的招聘狀況則可以詢問:請詢問上個月招聘了多少人?有多少人將與你同期入職?

另外,求職者可以查看求職網站,了解其他求職者對於該公司招聘和入職流程的匿名評論。

6. 不讓解雇經驗打擊你的信心

工作機會被取消必定會打擊求職者對自己的信心。烏帕季耶叮嚀:「被取消的工作機會反映的是該企業正在釐清其資產負債表,而不是否定你的技能或能力。」

部分未到職就被解雇的受害者表示,他們將受到的挫折視為新機遇的開端。將該經驗銘記在心,並重新尋找不會受到潛在經濟衰退衝擊的工作職缺。

資料來源:WSJ, CNBC(1), CNBC(2)

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為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
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「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦從觀念變成真實工作裡的練習:

1. 從會做事,轉成會帶人: 很多主管卡住,不是因為能力不夠,而是過去太習慣用自己的成果證明價值。陪跑方案帶你回到真實任務中練習:哪些事該自己做、哪些事該交出去,慢慢把工作重心從「我完成多少」轉成「團隊能完成什麼」。

2. 把放手變成可練習的管理動作: 交辦不是一句「這件事交給你」就結束。課程會搭配實戰模板與每週作業,陪主管練習如何交代任務、確認部屬理解、安排中間回報,讓放手不再只靠忍耐,而是有步驟可循。

3. 在真實情境裡修正管理盲點: 剛開始交辦時,主管很容易在「講太細怕變微管理,講太少又怕出錯」之間搖擺。陪跑方案提供學員問題回覆,以及最後一週的直播 QA,讓你把工作現場遇到的關卡帶來討論,逐步校準自己該介入到什麼程度。

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